| 被投诉公司名称 | 深圳市恒兴电子 |
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| 投诉公司名称 | 北京森格乐电子科贸中心 |
| 贸易过程 | 2010年6月12号北京森格乐电子科贸中心（买方）跟深圳市恒兴电子（供货方）买了一批AQZ105，300片，全新原装货，未签合同。买方说当时供货方给报没有AQZ105，有AQZ105D，并口头说两个货是一样，可以代替使用。于是买方确定拿了货，供货方的收据上也是写的AQZ105。买方将货发给客户测试后发现AQZ105D的功能跟AQZ105不一样，不能代替使用，于是向供货方提出退货。买方认为供货方当时既然说的AQZ105D可以代替AQZ105使用，现在被证实不能替代使用就应该给退货。供货方坚持说拿货时他没有说过AQZ105D可以替代AQZ105，收据上之所以写AQZ105，说是一种简写方式，所以拒绝退货。通过再三协商双方还是没有达成一致。 |
